Top 5 CRM Programmer, Wat ass CRM?

Wat ass e CRM Programm? Wat mécht et? Vill Fro Zeeche weider Leit duercherneen bréngen. Déi bescht CRM Programmer Et gëtt weider Dag fir Dag erneiert fir d'Aarbecht vun de Benotzer ze erliichteren an ze profitéieren.

Mat CRM Software kënnt Dir Är Clienten, Prozesser, Aktivitéiten, Offeren a Verkaf einfach verwalten; Dir kënnt de ganze Prozess allgemeng a visuell berichten.

Dank der CRM Software erliichtert Dir Är Aarbechtsbelaaschtung. Dir optiméiert Är Geschäftsprozesser. Dir kënnt trei Clientë kréien andeems Dir Verkafsleeschtung a Client Zefriddenheet erhéicht.

Dir wäert d'Koordinatioun mat neie Clienten um héchsten Niveau garantéieren. Dir kënnt eng Erhéijung vum Verkaf an der Firma erliewen.

Wéi Leads a Verkafskonkurrenz verstäerkt, brauche Verkafsteams a Geschäftsbesëtzer e bessere Wee fir mat Clienten ze verfollegen. Hei CRM Software Aktivéiert.

Client Relatioun Management Software (CRM), Et hëlleft fir d'Firma Interaktioun mat existenten oder potenzielle Clienten ze managen an ze verbesseren fir Clientenretentioun, nei Clienteschafung a erhéicht Akommes.

Wann Dir kee CRM Programm benotzt, dann ass et Zäit fir een ze kréien. Ech hunn déi meescht benotzt CRM Programmer an hir Features hei ënnen fir Iech iwwerpréift a geschriwwen. Dëse Guide ass deen ëmfaassendste Guide iwwer déi bescht an ëmfaassend Crm Programmer.

Beschte CRM Programm Lëscht

1. VERKAUF

Salesforce ass ee vun de bekanntste Programmer op dëser Lëscht an huet iwwer eng Millioun Benotzer weltwäit. Et ass e Cloud-baséiert CRM Programm deen all Filialen vun engem Geschäft entsprécht, dorënner Verkaf, Service, Marketing, Analyse a méi.

Haaptfeatures:

• Opportunitéit Management - Mam Modul 'Opportunity Management' kënnt Dir déi perfekt Méiglechkeeten identifizéieren.
• Kontakt Management - Mat dësem Modul kënnt Dir Parameteren iwwerwaachen wéi Clientsgeschicht, Kommunikatioun a soziale Medien.
• Sales Performance Management - Setzt an aktualiséiert Verkafsziler fir déi bescht Verkafsleeschtung.
• Visuell Workflow - Mat dësem kënnt Dir Dateien an Updates zéien, drop, deelen a kucken.
• Éischt Feed Feature - Éischten léisst Iech gesinn wat Dir als éischt wëllt gesinn (ofhängeg vun Ären Astellungen)

PROS:

• 7/24 Client Ënnerstëtzung via Telefon, E-Mail an Ënnerstëtzung Ticket
• Héich Niveau vun der Automatisatioun a Personaliséierung (bitt grouss sozial Erfahrung)
• 30 Deeg gratis Testperiod
• Hostéiert an der Wollek (méi séier a méi bëlleg)
• Kompatibel mat Linux, Windows, Mac, Android
• Open API (also héich personaliséierbar)
• Corporate Territoire Gestioun, Verkaf CRM a Gestioun vun sozialen Netzwierker
• Méisproocheg Client Ënnerstëtzung
• Breet Varietéit vun E-Mail Templates fir ze wielen
• Built-in Einstein Kandidat Scoring
• Leadership Management mat Sales Force Automation a Business Intelligence
• Kompatibel mat all Apparater inklusiv Handyen
• Bitt gedeelt Gemeinschaften
• Built-in Prozess Generator a Lead Generatioun Tools
• Vill Drëtt Partei Integratiounen (LeadExec, Ambassador, Zuora, Zendesk an anerer)
• Bulk E-Mail Optioun fir Iech ze hëllefen Zäit an Effort ze spueren

CONS:

• Net verfügbar fir déi, déi op der Plaz Verdeelung wëllen
• Keng Live Chat Support verfügbar

2. FRESHSALES

Freshsales ass e super Tool fir Scoren, E-Mail Aktivitéit, E-Mail Capture, etc. Et ass en AI-baséiert CRM Programm fir Ee vu senge bedeitendsten Features ass datt et eng 360-Grad Vue vun Ärem Geschäft bitt.

Haaptfeatures:

• Lead Management - Bitt Léisunge fir potenziell Leads a Clienten ze konvertéieren.
• Deal Management - Gëtt eng detailléiert Iddi vu wou den Deal am Verkafstriichter gesat gëtt. Et hëlleft Iech och all Schrëtt am Trichter ze managen an z'organiséieren an Är Chancen fir d'Konversioun ze maximéieren.
• Iwwerwaachung a Potenzial Scoring - Mat der agebauter AI Feature kënnt Dir potenziell Clientë rangéieren an scoren an déi identifizéieren déi am meeschte wahrscheinlech kafen.
• Automatesch Lead Assignment - erlaabt ausgewielte Leads automatesch un ausgewielte Verkeefer ze goen.
• Smart Formen (Web-to-Lead) - Automatesch potenziell Leads wann iergendeen de Webformular op Ärer Websäit ausfëllt Client geschitt a gëtt op Är Datebank bäigefüügt.

PROS:

• Et bitt héich-Niveau Automatisatioun an intelligent Workflows.
• Extensiv Palette vun Integratiounen abegraff MailChimp, Zapier, Kalenner, Piesync, Segment a méi
• RESTful APIs fir Iech ze hëllefen d'Donnéeën vum Helpdesk ze liesen, z'änneren, derbäi ze ginn an ze läschen
• Behuelen-baséiert Lead Segmentatioun
• Fortgeschratt Lead Scoring baséiert op Attributer a Verhalen
• Schéckt personaliséiert Gréiss a Stëmmmeldungen
• GDPR konform
• 21 Deeg gratis Testperiod
• Excellent Client Ënnerstëtzung iwwer Telefon an E-Mail
• Bekannt als ee vun de beschten mobilen CRM Programmer mat enger mobiler App
• Aktivitéitsiwwerwaachung (verfollegt fréier Kommunikatioun fir zukünfteg Approche ze plangen)
• Extrem flexibel

CONS:

• Kann schwéier sinn fir Ufänger ze benotzen
• Enthält net Landung Säit Builder
• Huet keng Features wéi Offer Templates
• Clientssupport 24/5 (net um Weekend ënnerstëtzt)

PRÄISPLANN:

Freshsales bitt véier Pläng vun $ 12 bis $ 79 pro Benotzer pro Mount (jäerlech Rechnung).

3. ZOHO CRM

Mat Zoho kënnt Dir eng 360-Grad Vue vun Ärem Geschäft kréien, Schlësselverkaafs- a Marketingméiglechkeeten verfollegen, a Konversiounsraten erhéijen. 

Mat iwwer 150.000 Clienten weltwäit ass den Zoho CRM Programm ee vun de populäersten Tools op dëser Lëscht.

Haaptfeatures:

• Fortgeschratt CRM Analytics - Integréiert Är Donnéeën a kritt handhabbar Abléck.
• Kënschtlech Intelligenz ënnerstëtzt Verkafsassistent - Den Zoho CRM Programm hëlleft Verkafsteams a Vertrieder Entscheedungen op Basis vum Clientsprofil ze huelen an Anomalien z'entdecken.
• Performance Management - Kritt dat Bescht aus Äre klenge Geschäftsausgaben mat Features wéi Gamification, Berichterstattung, Verkafsprognosen an Territoiremanagement.
• Verkaf Aktivéierung - Hëlleft Iech Zitater ze kreéieren an Zougang zu Verkafsskripter ze kréien.
• Prozess Gestioun - Erlaabt dem Team all Schrëtt vum Verkafsprozess mat 'Verkafsgenerator' a 'Veraarbechtungsregelen' ze plangen.

PROS:

• Multi-Channel Clientssupport iwwer Telefon, Live Chat, E-Mail a soziale Medien
• Bitt en héijen Niveau vun der Automatisatioun
• Héich personaliséierbar
• Keng zousätzlech Iwwerraschungskäschte
• 100+ Drëtt Partei Integratiounen dorënner LinkedIn, Zapier, Google, Outlook a méi
• Extrem skalierbar
• 15 Deeg gratis Testperiod
• Bitt eng mobil Versioun (fir bezuelte Pläng)
• Assuréiert Datesécherheet, Integritéit a Regulatiounskonformitéit
• Méisproocheg Offer
• Huet e gratis Plang fir bis zu 3 Benotzer
• Bitt holistesch Kalennermanagement
• Bitt Datenimport / Exportméiglechkeet
• Predictive Verkafsfunktioun fir ze hëllefen mat Dateberäicherung, E-Mail sentimentanalyse a méi

CONS:

• Et kann schwéier sinn fir Ufänger ze këmmeren.
• Et bitt kee Wahlservice.
• Keng Optioun fir 'importéieren' vun E-Mailen oder Webbrowser wärend der Aschreiwung.

PRÄISPLANN:

All dräi bezuelte Pläng, 'Standard', 'Professionnel' a 'Business' gi bei $ 12, $ 20 an $ 35 pro Benotzer pro Mount geprägt (jäerlech berechent). Zoho CRM bitt och e gratis Premium Plang fir bis zu 3 Benotzer.

4. NIMBEL

Nimble ass en einfachen, awer exzellenten CRM Programm deen an der G-Suite Inbox oder Office 365 funktionnéiert.

Et erlaabt Iech Kontakter ze aktualiséieren, einfach Zougang zu Ärer Firma a Kontaktinformatioun ze kréien, a Méiglechkeeten an Ärem Workflow ze managen.

Haaptfeatures:

• Relatioun Gestioun - hëlleft Iech automatesch sozial Medien Linken, Kommunikatiounen, Inboxen a Kalenner Rendez-vousen ze kombinéieren an ze sammelen
• Live Profiler - Handlungsfäeg, zougänglech Kontaktrecords fir séier Kontaktinformatioun an Interaktiounsgeschicht ze fannen
• Segmentatioun - Hëlleft Iech organiséiert ze bleiwen andeems Dir Är Kontakter a Lëschte fir verschidden Aktiounen opdeelt
• Erënnerung Fonktioun - verpasst ni eng Geleeënheet mat virgeplangten Erënnerungsfunktiounen
• Pipeline Gestioun - Bleift ëmmer uewen op all Etapp vum Verkaf Triichter mat enger visueller Duerstellung vu Pipelines

PROS:

• Schéckt Grupp E-Maile fir Iech ze hëllefen Äert Publikum op enger Skala ze engagéieren
• E-Mail Tracking fir méi effektiv Clienten / Leads ze verbannen
• Extensiv Drëtt Partei Integratiounen wéi Gmail, Outlook, Hubspot, Mailchimp a méi
• Bitt eng nei designt Smart Kontakter App (Kalenner, Kalenner, Aufgaben, Deals a méi fir Ënnerstëtzung)
• Héich skalierbar a personaliséierbar
• 14 Deeg gratis Test
• Prospector Tool erlaabt Iech eng Websäit ze besichen a berufflech Detailer iwwer Leit ze kréien déi net op der Websäit opgezielt sinn
• Huet eng 'Grupp Message' Feature
• Iwwergräifend Aufgabemanagement fir Aufgaben un verschidden Teammemberen ze kreéieren an ze ginn
• Kompatibel mat Handyen
• Assuréiert Datesécherheet, Integritéit an GDPR Konformitéit

CONS:

• Nëmmen ee Plang ka benotzt ginn
• Huet keng automatesch Äntwert Feature
• Huet kee gratis Plang
• Vill Integratioune brauchen e 'Synchronisatiouns'-Tool fir richteg ze schaffen

PRÄISPLANN:

Et gëtt nëmmen ee Plang. De Präis ass $ 25 pro Mount (monatlecht Rechnung) an $ 19 pro Mount (Joer).

5. NETHUNT CRM

NetHunt CRM Programm funktionnéiert mat Ärem Google Kont an all aner Uwendungen. Et gëtt Iech all d'Bekanntheet vu G-Suite zesumme mat all de CRM Funktiounen.

Haaptfeatures:

• Client Relatioun Gestioun - Potential Clienten beschäftegt sech mat der Gestioun an der Verfollegung, këmmere sech ëm existente Clienten, erstellt records an beäntwert Ufroen
• Pipeline Management - Wielt déi richteg Deals an Eventer fir all Dag oder wëchentlech ze wielen an ze verfollegen a kuckt wéi no Dir sidd fir en Deal ze schloen
• Sales Cycle Management - Verfollegt Leads méi effektiv, kennt de Status vum Verkafszyklus an optiméiert Efforten
• Potenziell Client Tracking - Potential Vergewëssert Iech rechtzäiteg Suivi vu Perspektiven a Status, sou datt Dir Clienten effektiv verfolgt an adresséiert
• Verkaf Tracking - Hëlleft Iech de Verkaf iwwer verschidde Kanäl ze verfolgen, de Verkafsteam KPIs ze iwwerwaachen, an Abléck iwwer Leads a Clienten erfaasst

PROS:

• Ganz integréiert mat Gmail
• 14 Deeg gratis Testperiod
• Filter, sortéiert a späichert Daten wéi Dir wëllt
• Héich personaliséierbar a skalierbar
• Schéckt personaliséiert, bulk E-Mailen
• Capture Leads an engem Klick
• User-frëndlech, intuitiv Interface
• Ganz integréiert mat Drëtt Partei Apps (LinkedIn, Mailchimp, Twitter, Facebook, a méi)
• Hostéiert an der Wollek (bëlleg an einfach Setup)
• méisproocheg Plattform
• E-Mail, Telefon a Live Chat Clientssupport verfügbar
• Kompatibel mat mobilen Apparater
• Datenimport an Export ass ouni Ustrengung

CONS:

• Net kompatibel mat Linux
• Ticket Client Ënnerstëtzung net sinn
• On-premises Deployment net verfügbar
• Keng gratis Pläng

PRÄISEN:

Den NetHunt CRM Programm bitt dräi Pläng genannt 'Professional', 'Professional Plus' an 'Enterprise'. Präisser fänken u bei $ 24 pro Mount a ginn op $ 48 pro Mount.

# Empfehlung: Top 10 Ultra Qualitéit VPN Programmer