Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне тікелей қосылу

Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсетуге тікелей қосылу Бұл әркім зерттейтін тақырыпқа айналды. Әркімнің уақыты қымбат болғандықтан, банктердің жалықтыратын нұсқауына ілінбей, жұмысын бітіргісі келеді. Ziraat Bank клиентінің өкіліне қосылу үшін телефонда бірнеше минут күтуге болады.

Ziraat тұтынушылармен байланыс орталығына қоңырау шалған кезде ол әдетте бірінші кезекте ақпаратыңызды растауды сұрайды. Содан кейін олар сіздің науқаныңызға, қарыз ақпаратыңызға немесе ұқсас транзакцияға қатысы жоқ көптеген қажетсіз ақпараттық хабарламаларды жібереді. Бұл өте тітіркендіргіш.

Мен сізбен тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне бірден қосылудың тамаша әдісімен бөлісемін. Осылайша сіз күтпей-ақ тұтынушы өкіліне тікелей қосыласыз. Шындығында, бұл тактиканы басқа банктерде, мысалы, Ишбанк пен Акбанкте қолдануға болады.

Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсету тікелей қосылу тактикасы

Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсетудің тікелей қосылу әдістерін қолданған кезде, сіз дереу тұтынушы өкілімен сөйлесе аласыз. Осылайша сіз транзакцияларыңызды жылдам басқара аласыз.

1-ҚАДАМ: Клиент өкіліне дереу қосылу үшін Ziraat Bank Клиенттерге қызмет көрсету нөміріне қоңырау шалыңыз;

0850 220 00 00 немесе 444 00 00

2-ҚАДАМ: Осы нөмірге қоңырау шалғаннан кейін ол сізден TR ID нөміріңізді, банк картаңызды немесе несие картасының нөмірін енгізуіңізді сұрайды. Сұралған ақпараттың кез келгенін енгізіңіз.

3-ҚАДАМ: Кейде транзакцияға қатысты дауыстық жауап беру жүйесі іске қосылуы мүмкін. Мұнда ол транзакцияңызды айтуды сұрайды. Егер сіз Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне тікелей қосылғыңыз келсе, дауыстық жауап беру жүйесін пайдалана аласыз. «картаны жою» деп жауап беріңіз.

Жоғарыда аталған үш қадамды орындағаннан кейін сіз тікелей тұтынушы өкіліне қосыласыз. Қорықпаңыз, сіз картаны жою туралы айтқаныңыз үшін сіздің картаңыз жойылмайды.

#Сізді қызықтыруы мүмкін: Ең жақсы несие картасы қайсысы?

Тек Ziraat Bank емес, басқа банктердің барлығы клиенттерін жоғалтпау үшін осындай жүйені әзірлеген. Карточкаға немесе несие картасынан бас тартуға жауап бергенде, нөмірді термей-ақ тұтынушы өкіліне тікелей хабарласуға болады. Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсету тікелей қосылу әдістерінің ең жақсысы болып табылады.

Тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінен тыс транзакцияны қалай тезірек жасауға болады?

Клиенттерге қызмет көрсетумен айналысқыңыз келмесе, мобильді банкинг немесе интернет-банкинг арқылы жылдам транзакция жасауға болады. Ол үшін телефоныңызға Ziraat Mobile қосымшасын орнатыңыз. Интернет-банкинг үшін Зираат Банкі веб-сайтқа кіріңіз.

Әркім технологияның дамуына ілесіп жатқанда, банктер бұл тұрғыда тез жетілуде. Енді сіз телефоныңыздан тұтынушы өкіліне онлайн қосыла аласыз. Тіпті бейне қоңырау шалуға да болады. Телефоннан бірнеше пернені басу арқылы транзакцияларды жылдам орындауға болады.

Жалпы алғанда, несиелік, несиелік картадан бас тарту және ұқсас транзакциялар сияқты күрделі транзакциялар үшін тұтынушы өкілімен сөйлесу керек. Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсету тікелей қосылу әдістерінің ең жақсысы болып табылады.

Тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінен қандай транзакцияларды жасай аламын?

Мен Ziraat Bank клиенттеріне қызмет көрсету қызметіне қосылғаннан кейін қандай транзакцияларды жасауға болатыны туралы пайдалы тізіммен бөлістім. Төменде көрсетілген барлық операцияларды тұтынушыларға қызмет көрсету орталығынан жылдам орындауға болады. Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсету тікелей қосылу әдістерінің ең жақсысы болып табылады.

Есептік жазба операциялары

• Ағымдағы шотты ашу/жабу
• Баланс және шот қозғалысы

Ақша аударымдары

• Вирман
• Аудару
• EFT
• Тұрақты аудару/ЭФТ нұсқаулығы
• Қалта ақша аударымы

Инвестициялық операциялар

• Валюта сатып алу/сату
• Пайлық қорды сатып алу/сату
• Қазынашылық вексельдер – мемлекеттік облигацияларды сатып алу/сату
• Еурооблигацияларды сатып алу/сату
• Алтынды сатып алу/сату
• репо

Карточкалық операциялар

• Несие картасы бойынша үзінді көшірме және қарыз туралы ақпарат
• Жоғалған ұрланған карта хабарламалары
• Картаны жаңарту операциялары
• Есептік жазбаны тоқтату күнін өзгерту
• Электрондық пошта арқылы үзінді көшірмені жіберу / Электрондық үзіндіні алу бойынша нұсқаулық
• Кейінірек бөліп төлеу
• Қолма-қол ақшалай аванс – Бөліп-бөліп ақшалай аванстық операциялар
• Қарызды төлеу / Автоматты төлем тапсырысы бойынша операциялар
• Процесс шектеулерін қосу/жою
• Банккартты бөліп төлеу операциялары
• Карта мүмкіндіктерін үйрену және қолдану
• Тағдыр картасын үйрену
• Басқа ақпарат алу/жаңарту процедуралары

OGS/HGS транзакциялары

• Баланс және өтпелі ақпарат
• Нұсқау операциялары
• Баланс жүктелуде
• Экстракция

Құпиясөз транзакциялары

• Картаның құпия сөзі
• Интернет және мобильді банкинг құпия сөзі
• Телефон банкінің құпия сөзі

Төлемдер

• Шоттарды төлеу
• GSM TL жүктелуде
• Салық төлемдері
• SSI премиум төлемдері
• Жол трафигі
• Университет және оқу ақысы
• Қайырымдылық операциялары
• Автоматты төлем тапсырысы бойынша операциялар

Интернет-банкингті қолдау қызметтері

• Жүйеге кіру параметрін өзгерту
• Ақпаратты жаңартуды шектеу және қол жеткізу
• OTP транзакциялары
• Техникалық қолдау

Өтінім және қолдану нәтижесін бақылау

• Несие картасына өтініш
• Несие өтінімі
• Овердрафт шотына өтініш
• Қосымша картаға өтініш
• Несие картасының лимитін ұлғайту өтініші
• OGS қолданбасы

Дебрифинг

• Карта өнімінің ерекшеліктері
• Айырбастау
• Форвардтық пайыздық мөлшерлемелер
• Репо мөлшерлемелері
• Жеке несие бойынша пайыздық мөлшерлемелер

Ziraat Bank клиентінің өкіліне қоңырау шалыңыз

444 00 00 – 0850 220 00 00 Ziraat Bank клиенті Уақыт пен орынға қарамастан Байланыс орталығымен банк Сіз телефон арқылы тәулігіне 7 сағат, аптасына 2 күн транзакцияларыңызды жүргізе аласыз. Клиенттермен байланыс орталығынан қаржылық операцияларды жүзеге асыру үшін сіз телефон банкингінің клиенті болуыңыз керек.

#Сізді қызықтыруы мүмкін: Тегін несиелік балл алыңыз

Жоғарыдағы қадамдар жұмыс істемесе, төмендегі әдісті қолдануға болады.

• Алдымен Ziraat Bank клиенттеріне қызмет көрсету нөміріне «0850 220 00 00» қоңырау шалыңыз.
• Сұралған кезде TC ID нөмірін теріңіз.
• Келесі пайда болатын мәзірде,1' кілтін жасаңыз.
• Содан кейін келесі мәзірде «7” түймесі, одан кейін “0” пернесін басыңыз. Қысқа мерзімде, егер кезек болмаса, Ziraat Bank клиенттеріне қызмет көрсету нөміріне тікелей қосыла аласыз.

нәтиже

Мен жоғарыда Ziraat тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне тікелей қосылу жолдарын бөлістім. Барлығына көмектесетін сіз білетін әдістер болса, оларды төмендегі түсініктеме аймағында бөлісе аласыз.