Ziraat Müştəri Xidmətləri ilə birbaşa əlaqə

Ziraat müştəri xidməti birbaşa əlaqə Hər kəsin araşdırdığı mövzuya çevrilib. Hər kəsin vaxtı qiymətli olduğu üçün bankların bezdirici göstərişlərinə qapılmadan işini bitirmək istəyir. Ziraat Bank müştəri nümayəndəsi ilə əlaqə saxlamaq üçün telefonda dəqiqələrlə gözləmək olar.

Ziraat Müştəri Kommunikasiya Mərkəzinə zəng etdiyiniz zaman ilk növbədə məlumatlarınızı təsdiqləməyinizi xahiş edir. Daha sonra onlar kampaniyanız, borc məlumatlarınız və ya oxşar əməliyyatlarınızla əlaqəsi olmayan çoxlu lazımsız məlumat mesajları göndərirlər. Bu olduqca zəhlətökəndir.

Müştəri xidmətinə dərhal qoşulmağın gözəl yolunu sizinlə paylaşıram. Beləliklə, gözləmədən birbaşa müştəri nümayəndəsi ilə əlaqə saxlamış olacaqsınız. Əslində bu taktikanı İşbank və Akbank kimi digər banklarda da tətbiq edə bilərsiniz.

Ziraat Müştəri Xidmətləri Direct Connect Taktikaları

Ziraat müştəri xidmətlərinin birbaşa əlaqə üsullarını tətbiq etdiyiniz zaman dərhal müştəri nümayəndəsi ilə danışmağa başlaya biləcəksiniz. Bu şəkildə əməliyyatlarınızı daha sürətli idarə edə biləcəksiniz.

ADDIM 1: Dərhal müştəri nümayəndəsi ilə əlaqə saxlamaq üçün Ziraat Bankının Müştəri Xidmətləri nömrəsinə zəng edin;

0850 220 00 00 və ya 444 00 00

ADDIM 2: Bu nömrəyə zəng etdikdən sonra sizdən TR ID nömrənizi, bank kartınızı və ya kredit kartı nömrənizi daxil etməyinizi xahiş edəcək. İstənilən məlumatı daxil edin.

ADDIM 3: Bəzən əməliyyatınızla bağlı səsli cavab sistemi aktivləşdirilə bilər. Burada əməliyyatınızı səsləndirməyinizi xahiş edir. Birbaşa Ziraat müştəri xidmətinə qoşulmaq istəyirsinizsə, səsli cavab sistemindən istifadə edə bilərsiniz. "kartın ləğvi" kimi cavab verin.

Yuxarıda sadalanan üç addımı yerinə yetirdikdən sonra siz birbaşa müştəri nümayəndəsi ilə əlaqə saxlayacaqsınız. Qorxmayın, sadəcə kartın ləğvi dediyiniz üçün kartınız ləğv edilməyəcək.

#Sizi maraqlandıra bilər: Ən yaxşı kredit kartı hansıdır?

Təkcə Ziraat Bank deyil, bütün banklar müştərilərini itirməmək üçün belə bir sistem hazırlayıblar. Kart və ya kredit kartının ləğvinə cavab verdikdə, zəng etmədən birbaşa müştəri nümayəndəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Ziraat müştəri xidməti birbaşa əlaqə üsullarının ən yaxşısıdır.

Müştəri Xidmətindən kənarda necə daha sürətli əməliyyat edə bilərəm?

Müştəri xidmətləri ilə məşğul olmaq istəmirsinizsə, mobil bankçılıq və ya internet bankçılıq vasitəsilə tez əməliyyatlar edə bilərsiniz. Bunun üçün telefonunuza Ziraat Mobile proqramını quraşdırın. İnternet bankçılıq üçün Ziraat Bankı internet saytına daxil olun.

Hər kəs texnologiyanın inkişafı ilə ayaqlaşarkən, banklar da bu mövzuda sürətlə təkmilləşirlər. İndi siz telefonunuzdan onlayn olaraq müştəri nümayəndəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Hətta video zəng etmək də mümkündür. Telefonunuzdan bir neçə düyməyə basmaqla əməliyyatlarınızı tez edə bilərsiniz.

Ümumiyyətlə, kredit, kredit kartının ləğvi və buna bənzər əməliyyatlar kimi mürəkkəb əməliyyatlar üçün müştəri nümayəndəsi ilə danışmalısınız. Ziraat müştəri xidməti birbaşa əlaqə üsullarının ən yaxşısıdır.

Müştəri Xidmətindən hansı əməliyyatları götürə bilərəm?

Ziraat Bank müştəri xidmətinə qoşulduqdan sonra hansı əməliyyatları edə biləcəyiniz barədə faydalı siyahı paylaşdım. Aşağıda sadalanan bütün əməliyyatları müştəri xidmətlərindən tez bir zamanda edə bilərsiniz. Ziraat müştəri xidməti birbaşa əlaqə üsullarının ən yaxşısıdır.

Hesab əməliyyatları

• Cari hesabın açılması / bağlanması
• Balans və Hesab Hərəkətləri

Pul köçürmələri

• Transfer
• Transfer
• EFT
• Daimi Transfer / EFT Təlimatı
• Cib pul köçürməsi

İnvestisiya əməliyyatları

• Valyuta alışı/satışı
• Qarşılıqlı Fond Alqı-Satqısı
• Xəzinə vekselləri – Dövlət İstiqrazlarının Alınması/Satılması
• Avrobond Al/Sat
• Qızıl alqı-satqısı
• repo

Kart əməliyyatları

• Kredit Kartı Hesabatı və Borc Məlumatı
• İtirilmiş Oğurlanmış Kart Bildirişləri
• Kartın yenilənməsi əməliyyatları
• Hesabın kəsilməsi tarixinin dəyişdirilməsi
• Hesabatın E-poçtla Göndərilməsi / Elektron Hesabatın Alınması Təlimatı
• Sonradan Ödəniş
• Nağd Avans – Nağd Avans əməliyyatları hissə-hissə
• Borc Ödənişi / Avtomatik Ödəniş Sifarişi Əməliyyatları
• Proses məhdudiyyətlərinin əlavə edilməsi/çıxarılması
• Bankkart taksit əməliyyatları
• Kart Xüsusiyyətlərinin Öyrənilməsi və Tətbiqi
• Kart taleyini öyrənmə
• Digər Məlumat Prosedurların Alınması/Yenilənməsi

OGS / HGS Əməliyyatları

• Balans və Keçid Məlumatı
• Təlimat əməliyyatları
• Balans Yükləmə
• Çıxarma

Parol əməliyyatları

• Kart parolu
• İnternet və Mobil Bankçılıq Şifrəsi
• Telefon Banking Şifrə

Ödəniş

• Hesabların ödənilməsi
• GSM TL Yüklənir
• Vergi Ödənişləri
• SSI Premium Ödənişləri
• Trafik cəzası
• Universitet və təhsil haqqı ödənişləri
• İanə əməliyyatları
• Avtomatik Ödəniş Sifarişi Əməliyyatları

İnternet Bankçılıq Dəstək Xidmətləri

• Giriş üstünlüklərinin dəyişdirilməsi
• Məhdudiyyət və Məlumat Yeniləmə
• OTP əməliyyatları
• Texniki dəstək

Tətbiq və Tətbiq Nəticələrinin İzlənməsi

• Kredit kartı müraciəti
• Kredit müraciəti
• Overdraft Hesab tətbiqi
• Əlavə Kart Tətbiqi
• Kredit Kartı Limitinin Artırılması Müraciəti
• OGS Tətbiqi

Debrifinq

• Kart məhsulunun xüsusiyyətləri
• Mübadilə
• Forvard faiz dərəcələri
• Repo dərəcələri
• Fərdi Kredit Faizləri

Ziraat Bank Müştəri Nümayəndəsinə zəng edin

444 00 00 – 0850 220 00 00 Ziraat Bank Müştərisi Vaxtından və yerindən asılı olmayaraq Əlaqə Mərkəzi ilə bankçılıq Əməliyyatlarınızı həftənin 7 günü, günün 2 saatı telefonla həyata keçirə bilərsiniz. Müştəri Kommunikasiya Mərkəzindən maliyyə əməliyyatlarınızı həyata keçirmək üçün siz Telefon Bankçılıq müştərisi olmalısınız.

#Sizi maraqlandıra bilər: Pulsuz Kredit Hesabı alın

Yuxarıdakı addımlar nəticə vermədisə, aşağıdakı üsuldan istifadə edə bilərsiniz.

• Əvvəlcə Ziraat Bankının müştəri xidmətlərinə “0850 220 00 00” nömrəsinə zəng edin.
• Tələb olunduqda TC ID nömrənizi yığın.
• Sonra görünən menyuda,1Açar düzəldin.
• Sonra növbəti menyuda "7” düyməsi və sonra “0” düyməsini basın. Qısa müddətdə növbə olmadıqda birbaşa Ziraat Bankının müştəri xidmətləri nömrəsinə qoşula bilərsiniz.

Nəticə

Birbaşa Ziraat müştəri xidmətinə qoşulmağın yollarını yuxarıda paylaşdım. Hər kəsə kömək etmək üçün bildiyiniz üsullar varsa, onları aşağıdakı şərh bölməsində paylaşa bilərsiniz.