Top 5 CRM Papatono, He aha te CRM?

Top 5 CRM Papatono, He aha te CRM?
Te Ra Whakairi: 27.01.2024

He aha te kaupapa CRM? He aha tana mahi? He maha nga tohu patai kei te raru tonu te tangata. Ko nga kaupapa CRM pai rawa atu Kei te whakahou tonu i ia ra i ia ra kia pai ai, kia whai hua ai nga mahi a nga kaiwhakamahi.

Ma te rorohiko CRM, ka taea e koe te whakahaere ngawari i o kaihoko, tukanga, mahi, tuku me nga hoko; Ka taea e koe te whakaatu i te katoa o te tukanga i roto i te whanui me te tirohanga.

He mihi ki te rorohiko CRM, ka mama koe i to mahi. Ka arotau koe i o tukanga pakihi. Ka taea e koe te tiki kaihoko pono ma te whakanui ake i nga mahi hoko me te pai o nga kaihoko.

Ka whakarite koe i te ruruku me nga kaihoko hou i te taumata teitei. Ka wheako pea koe i te pikinga o nga hoko i roto i te kamupene.

I te kaha ake o nga kaiarahi me nga whakataetae hoko, me whai huarahi pai nga roopu hoko me nga kaipakihi ki te whai i nga kaihoko. I konei pūmanawa CRM Whakahohe.

Pūmanawa whakahaere whanaungatanga kiritaki (CRM), Ka awhina ki te whakahaere me te whakapai ake i te taunekeneke a te kamupene me nga kaihoko o mua, ka taea ranei mo te pupuri i nga kaihoko, te hanga kaihoko hou me te piki ake o nga moni.

Mena kaore koe e whakamahi i tetahi kaupapa CRM, kua tae ki te wa ki te whakaaro kia whiwhi koe. Kua arotakehia, kua tuhia e au nga kaupapa CRM tino whakamahia me o raatau ahuatanga i raro nei mo koe. Ko tenei aratohu te aratohu tino whanui mo nga kaupapa crm tino pai me te tino whanui.

Rarangi Papatono CRM Pai

1. KAUPAPA HOKO

salesforce-best-crm-hōtaka
salesforce pūmanawa crm pai

Ko Salesforce tetahi o nga kaupapa rongonui i runga i tenei rarangi ka neke atu i te kotahi miriona nga kaiwhakamahi puta noa i te ao. He kaupapa CRM-a-kapua e whakatutuki ana i nga peka katoa o te pakihi, tae atu ki nga hoko, ratonga, hokohoko, tātari me etahi atu.

NGĀ KAUPAPA:

  • Whakahaere Whai Faingamālie – Ma te kōwae 'Whakahaere whai wāhitanga', ka taea e koe te tautuhi i nga huarahi tino pai.
  • Whakahaere Whakapā - Ma tenei waahanga, ka taea e koe te aro turuki i nga taapiri penei i te hitori o te kaihoko, te whakawhitiwhiti korero me te paapori pāpori.
  • Whakahaere Mahi Hoko - Whakaritea me te whakahou i nga whaainga hokohoko mo nga mahi hokohoko pai.
  • Rerengamahi Ataata - Ma te whakamahi i tenei ka taea e koe te toia, te maturuturu, te tiri me te maataki i nga konae me nga whakahou.
  • Whangai Tuatahi - Tuatahi kia kite koe i nga mea e hiahia ana koe kia kite tuatahi (kei runga i o tautuhinga)

PROS:

  • 7/24 tautoko kiritaki ma te waea, imeera me te tikiti tautoko
  • Te taumata teitei o te mahi aunoa me te whakawhaiaro (ka whakarato i nga wheako hapori nui)
  • 30-ra wa whakamatautau kore utu
  • Ka whakahaerehia i te kapua (tere me te iti ake)
  • Hototahi ki Linux, Windows, Mac, Android
  • Tuwhera te API (na reira ka taea te whakarite)
  • Whakahaerenga rohe rangatōpū, hoko CRM me te whakahaere i nga whatunga hapori
  • Tautoko kiritaki reo maha
  • He maha nga momo tauira imeera hei whiriwhiri mai
  • Ko te Tohu Kaitono Einstein i hangaia
  • Te whakahaere rangatira me te miihini hoko me te mohio pakihi
  • Hototahi ki nga taputapu katoa tae atu ki nga waea pūkoro
  • Ka whakarato i nga hapori tiritahi
  • Hanga-i roto i te tukanga whakaputa me nga taputapu whakaputa arahi
  • He maha nga whakaurunga tuatoru (LeadExec, Ambassador, Zuora, Zendesk me etahi atu)
  • Kōwhiringa imeera nui hei awhina i a koe ki te penapena wa me te whakapau kaha

WHAKAMAHI:

  • Kaore i te waatea ki te hunga e hiahia ana ki te tohatoha i te waahi
  • Karekau he tautoko korerorero ora e waatea ana

2. HOKO HOU

freshsales crm pūmanawa
freshsales crm pūmanawa

Ko Freshsales he taputapu pai mo te tohu, mahi imeera, hopu imeera, aha atu. He kaupapa CRM-a-AI mo Ko tetahi o nga ahuatanga tino pai ko te whakarato i te tirohanga 360-tohu mo to pakihi.

NGĀ KAUPAPA:

  • Whakahaere Arataki - Ka tuku otinga hei huri i nga kaiarahi pea ki nga kaihoko.
  • Whakahaere Mahi - Ka hoatu he whakaaro taipitopito mo te waahi ka tuuhia te mahi ki roto i te kohanga hoko. Ka awhina ano koe ki te whakahaere me te whakarite i nga hikoinga katoa i roto i te kohanga me te whakanui ake i to tupono ki te huri.
  • Te Aroturuki me te Tohu Tohu - Ma te waahanga AI kua hangaia, ka taea e koe te tohu me te tohu i nga kaihoko ka taea te tautuhi me te tautuhi i nga mea ka hokona pea.
  • Taumahi Arataki Aunoa - ka taea e nga kaiarahi kua tohua kia haere aunoa ki nga kaihoko kua tohua.
  • Puka atamai (tukutuku-ki-arahi) – Ka arataki aunoa ina whakakiia e tetahi te puka tukutuku i runga i to paetukutuku kiritaki ka tupu, ka taapirihia ki to papaunga raraunga.

PROS:

  • E whakarato ana i nga mahi automation taumata-tiketike me nga rerenga mahi mohio.
  • He maha nga waahanga whakauru tae atu ki te MailChimp, Zapier, Maramataka, Piesync, Waahanga me etahi atu
  • Nga API RESTful hei awhina i a koe ki te panui, ki te whakarereke, ki te taapiri me te muku raraunga mai i te papa awhina
  • Wehenga arataki i runga i te whanonga
  • Ko te whiwhinga tohu matarahi i runga i nga huanga me te whanonga
  • Ka tuku mihi whakawhaiaro me nga karere reo
  • GDPR rite
  • 21-ra wa whakamatautau kore utu
  • He pai te tautoko a nga kaihoko ma te waea me te imeera
  • E mohiotia ana ko tetahi o nga kaupapa CRM pūkoro tino pai me te taupānga pūkoro
  • Te aro turuki i nga mahi (ka whai i nga whakawhitinga korero o mua ki te whakamahere huarahi a meake nei)
  • Tino ngawari

WHAKAMAHI:

  • He uaua ki te whakamahi mo te hunga timata
  • Kaore e uru ki nga kaihanga wharangi taunga
  • Karekau he ahuatanga penei i nga tauira tuku
  • Tautoko Kiritaki 24/5 (kaore e tautokona i nga wiki)

MAHERE Utu:

Ka tukuna e Freshsales nga mahere e wha mai i te $12 ki te $79 mo ia kaiwhakamahi mo ia marama (te nama ia tau).

3. ZOHO CRM

zoho crm kaupapa
zoho crm kaupapa

Ma te Zoho, ka taea e koe te kite i te tirohanga 360-tohu mo to pakihi, te whai i nga hokonga matua me nga huarahi hokohoko, me te whakanui ake i nga reiti whakawhiti. 

Neke atu i te 150.000 nga kaihoko puta noa i te ao, ko te kaupapa Zoho CRM tetahi o nga taputapu rongonui i tenei rarangi.

NGĀ KAUPAPA:

  • Ake CRM tātaritanga - Whakauruhia o raraunga me te whiwhi i nga maaramatanga mahi.
  • Tautokona te Kaiāwhina Hokohoko Artificial Intelligence – Ko te kaupapa Zoho CRM ka awhina i nga roopu hoko me nga mangai ki te whakatau whakatau i runga i nga korero a nga kaihoko me te kite i nga he.
  • Te whakahaeretanga i nga mahi - Whakanuia o whakapaunga pakihi iti me nga ahuatanga penei i te whakangao, purongo, matapae hoko me te whakahaere rohe.
  • Whakahohenga Hoko - Ka awhina koe ki te hanga korero me te uru ki nga tuhinga hoko.
  • Te whakahaere tukatuka – Whakaaetia te kapa ki te whakamahere i nga hikoinga katoa o te tukanga hoko me te 'whakaputa hoko' me te 'ture tukatuka'.

PROS:

  • Te tautoko a nga kaihoko maha ma te waea, te korerorero ora, te imeera me te paapori pāpori
  • Ka whakarato i te taumata teitei o te automation
  • Tino whakarite
  • Kaore he utu ohorere
  • 100+ nga whakaurunga tuatoru tae atu ki a LinkedIn, Zapier, Google, Outlook me etahi atu
  • Tino tauineine
  • 15-ra wa whakamatautau kore utu
  • Ka tuku he putanga pūkoro (mo nga mahere utu)
  • Ka whakarite i te haumarutanga o te raraunga, te pono me te hanganga ture
  • Te tuku reo maha
  • He mahere kore utu mo te 3 kaiwhakamahi
  • Ka whakarato i te whakahaere maramataka katoa
  • Ka tuku i te kaha kawemai/kaweake raraunga
  • Ko te waahanga hoko matapae hei awhina i te whakarangatira i nga raraunga, te tātari kare-a-roto imeera, me era atu

WHAKAMAHI:

  • He uaua pea mo te hunga timatanga ki te mahi.
  • Karekau he ratonga pooti.
  • Kaore he whiringa ki te 'kawemai' mai i nga imeera me te tirotiro paetukutuku i te wa rehitatanga.

MAHERE Utu:

Katoa nga mahere utu e toru, 'Paerewa', 'Ngaio' me te 'Pakihi' e utu ana ki te $12, $20 me te $35 mo ia kaiwhakamahi ia marama (ka pire ia tau). Ka tukuna ano e Zoho CRM tetahi mahere utu kore utu mo nga kaiwhakamahi 3.

4. KAUPAPA

hōtaka crm pukumahi
hōtaka crm pukumahi

Ko Nimble he kaupapa CRM ngawari, engari pai rawa atu e mahi ana i te pouakaroto G-Suite, Office 365 ranei.

Ka taea e koe te whakahou i nga hoapaki, te uru ngawari ki to kamupene me nga korero whakapā, me te whakahaere i nga huarahi ki to rerenga mahi.

NGĀ KAUPAPA:

  • Te whakahaere hononga - ka awhina i a koe ki te whakakotahi aunoa me te whakahiato i nga hononga pāpāho pāpori, nga whakawhitiwhiti korero, nga pouakaroto me nga whakaritenga maramataka
  • Kōtaha Ora - nga rekoata whakapā ka taea te mahi kia tere kitea nga korero whakapā me te hitori o te taunekeneke
  • wehewehenga - Ka awhina i a koe kia noho totika ma te wehewehe i o hoapaki ki nga raarangi mo nga momo mahi
  • āhuatanga whakamaumahara – kaua rawa e ngaro i te whai waahi me nga waahanga whakamaumahara kua whakaritea
  • Te whakahaere paipa – noho tonu ki runga ake o ia wahanga o te kori hoko me te whakaatu i nga paipa paipa

PROS:

  • Ka tuku i nga imeera roopu hei awhina i a koe ki te whakauru i to hunga whakarongo ki te tauine
  • Aroturuki imeera kia pai ake te hono atu i nga kaihoko / arahi
  • He maha nga whakaurunga tuatoru penei i a Gmail, Outlook, Hubspot, Mailchimp me etahi atu
  • Ka tukuna he taupānga hoapā atamai kua hoahoatia ano (maramataka, maramataka, mahi, utu me etahi atu mo te tautoko)
  • Tino tauineine me te whakarite
  • 14-ra whakamatautau kore utu
  • Ko te taputapu Prospector ka taea e koe te toro ki tetahi paetukutuku me te tiki taipitopito ngaio mo nga tangata kaore i te raarangi ki te paetukutuku
  • He āhuatanga 'rōpū karere'
  • Te whakahaere mahi matawhānui ki te hanga me te tautapa i nga mahi ki nga mema o te roopu rereke
  • Hototahi ki nga waea pūkoro
  • Ka whakarite i te haumarutanga raraunga, te pono me te hanganga ture GDPR

WHAKAMAHI:

  • Kotahi anake te mahere ka taea te whakamahi
  • Kaore he waahanga whakautu aunoa
  • Karekau he mahere kore utu
  • He maha nga whakaurunga me whai taputapu 'tukutahi' kia pai ai te mahi

MAHERE Utu:

Kotahi noa te mahere. Ko te utu ko te $25 mo ia marama (te pire ia marama) me te $19 mo ia marama (te nama ia tau).

5. NETHUNT CRM

nethunt crm pūmanawa
nethunt crm pūmanawa

Ka mahi te kaupapa NetHunt CRM me to putea Google me etahi atu tono katoa. Ka hoatu ki a koe nga mohiotanga katoa o te G-suite me nga mahi CRM katoa.

NGĀ KAUPAPA:

  • Whakahaere hononga kiritaki - Painga kiritaki e pa ana ki te whakahaere me te whai ake, te tiaki i nga kaihoko o naianei, te hanga rekoata me te whakautu patai
  • Whakahaere Pipa - Whiriwhiria nga mahi tika me nga huihuinga hei whiriwhiri me te whai i ia ra, ia wiki ranei ka kite i te tata ki te kati i tetahi mahi
  • Whakahaere Porohita Hokohoko – Aroturuki pai ake te arahi, mohio ki te mana o te huringa hoko me te arotau i nga mahi
  • Aroturuki Kiritaki Pumanawa - Painga Whakaritea te whai i nga tumanakohanga me te mana kia taea ai e koe te whai me te whakatutuki tika i nga kaihoko
  • Aroturuki Hoko - Ka awhina koe ki te whai i nga hokonga puta noa i nga hongere maha, te aro turuki i nga KPI o te roopu hoko, me te hopu i nga tirohanga mo nga kaiarahi me nga kaihoko

PROS:

  • Kua whakauru katoa ki a Gmail
  • 14-ra wa whakamatautau kore utu
  • Tātari, kōmaka me te tiaki raraunga i te huarahi e hiahia ana koe
  • Tino whakarite me te tauineine
  • Ka tukuna nga imeera whakawhaiaro, te nuinga
  • Hopukia nga arahi i roto i te paato kotahi
  • He ratarata-kaiwhakamahi, he atanga mohio
  • Kua whakauruhia ki nga taupānga tuatoru (LinkedIn, Mailchimp, Twitter, Facebook, me etahi atu)
  • Ka whakahaerehia i te kapua (he iti me te ngawari te whakarite)
  • tūāpapa reo maha
  • E waatea ana te imeera, waea me te tautoko a nga kaihoko korero ora
  • Hototahi ki nga taputapu pūkoro
  • He ngawari te kawemai me te kaweake raraunga

WHAKAMAHI:

  • Kaore i te hototahi ki te Linux
  • Kaore i te waatea te tautoko a nga kaihoko tikiti
  • Karekau i te waatea te whakatakotoranga ki te waahi
  • Kaore he mahere kore utu

Utu:

Ko te kaupapa NetHunt CRM e tuku ana i nga mahere e toru e kiia nei ko 'Ngaio', 'Professional Plus' me 'Enterprise'. Ka timata nga utu i te $24 ia marama ka piki ki te $48 ia marama.

# Taunakitanga: Top 10 Nga Papatono VPN Kounga Ultra

He aha te kaupapa CRM?

Ko te CRM, e whakamahia ana hei whakapoto o te Whakahaere Whanaungatanga Kaihoko, ko te kupu Ingarihi mo te Whakahaere Whanaungatanga Kaihoko, he hua rorohiko e whakamahia ana mo te whakahaere me te whakawhanake i nga rerenga pakihi ma te whai i a raatau.

Ko enei hua rorohiko ka rereke pea i runga i nga waahi mahi o ia hinonga, te hanganga o te hinonga, te maha o nga kaimahi me nga kaihoko, me o raatau kaha.

Na reira, he hanganga ngawari enei hua ka taea te whakarite.

He aha te mahi ki te Papatono CRM?

Ahakoa te nuinga o nga pakihi e whakamahi ana i te kaupapa CRM, ko te tikanga, ko te tangata e mahi pakihi ana me te kaihoko, ahakoa he tangata takitahi, he kamupene ranei, ka taea te whakamahi i tenei kaupapa.

Ko te mea nui i konei ko te whakamahi i te kaupapa i roto i te huarahi tino pai me te whai hua. Ka uaua te whakahaere hononga a nga kaihoko, kare ranei e taea te whai i a ringa i muri i te nui o nga mahi.

Ma te kaupapa whakahaere whanaungatanga a nga kaihoko, ka taea e koe te kite i nga ngoikoretanga me nga hapa o nga kaihoko, te whakarite tono ma te kaupapa kotahi hei whakatika, me te ripoata i nga whakawhitinga katoa.

I te wa ano, ko te kaupapa whakahaere whanaungatanga a nga kaihoko e whakamahia ana i roto i nga kamupene ka taea e te roopu katoa te mahi tahi ahakoa te waahi me te waa. Ma tenei huarahi, ka ngawari te whakahaere hui i nga wa e hiahiatia ana, ka tere te tiri tuhinga.

Ka taea te whakakotahi i enei kaupapa ipurangi me te wa-tūturu me te ako miihini me te mohiotanga horihori.

Ma tenei huinga, ko te kaupapa CRM ehara i te kaupapa whakahaere hononga hononga kaihoko anake, engari he maarama ki to kamupene.

Ko nga kaupapa whakahaere whanaungatanga a nga kaihoko me nga mohiotanga horihori, e ako ana, e mohio ana i roto i te waa ma te whai i o kaihoko me to kamupene, ka piki ake koe ma te tuku whakaaro hei whakanui ake i te pai, whakapiki i nga hoko, whiwhi kaihoko hou me te whakaiti i nga utu.

Ma tenei ara, ka taea e koe te whakatau i nga raru i mua i to tupono ki a raatau, te karo i nga tupono me te arotake wawe i nga waahi.

He aha nga Painga o te Pūmanawa CRM?

1. TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI KI NGA KAITIAKI ME NGA WHAKAMAHI KI NGA KOREUTU

Ka taea e te rorohiko CRM te whakarite i nga korero a nga kaihoko me te awhina i a koe ki te hanga korero ka taea e koe te mahi pai ki o kaihoko.

2. HOKO whiti me te hoko

Ma te mohio mo te kowhiringa a nga kaihoko me nga hiahia, ka taea e koe te kii ngawari ki te hoko i nga hua taapiri. 
I runga ake i tera, ka taea e koe te whakaatu i etahi atu waahanga taapiri-nui atu te utu nui atu i nga mea e hokona ana e to kaihoko.

3. HE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI

Ka taea e nga mema katoa o te whakahaere e wehe ana i nga silos te uru atu ki nga raraunga kotahi i roto i te waa tuuturu, ka kaha ake te mahi tahi i waenga i nga mema o te roopu me nga momo hokonga me nga roopu hokohoko.

4. TE WHAKAMAHI KAUPAPA

I te mea kei a koe te muna o nga korero penei i te hiahia a te kaihoko, te kowhiringa me te hitori hoko, kaore te kaihoko e whai wa ki te whakamarama i ana whakaritenga. 

Ka taea e koe te whai hua mai i to matauranga, ka makona te kaihoko me te whakanui ake i te pai o te mahi.

5. Tiaki Utu i roto i te wa roa

He utu nui te whakauru i te rorohiko CRM, engari he utu kotahi. 

I tetahi atu taha, ko te pai ake o te mahi me te mahi tahi ka piki ake te hua, ka heke i te waa roa.

6. TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI KAIMAHI

Ka whai mana nga kaimahi ina whai waahi ki nga raraunga, ka nui ake te mana o a raatau mahi o ia ra. 

No reira, ko nga otinga CRM ka piki ake te whakauru o nga kaimahi.

Me pehea te whiriwhiri i te Papatono CRM Pai?

He rereke te kaupapa CRM pai i runga i nga tikanga me nga hiahia o nga kamupene. Me whakatau koe i to tukanga ma te tirotiro i nga whakaaturanga hua hei whakatau i te kaupapa CRM pai mo o hiahia.