ಟಾಪ್ 5 CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು, CRM ಎಂದರೇನು?

CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಎಂದರೇನು? ಅದು ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ? ಅನೇಕ ಪ್ರಶ್ನಾರ್ಥಕ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಜನರನ್ನು ಗೊಂದಲಗೊಳಿಸುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ. ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಬಳಕೆದಾರರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಕ್ಕಾಗಿ ಇದು ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ನವೀಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಲೇ ಇದೆ.

CRM ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಳನ್ನು ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು; ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.

CRM ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯನ್ನು ನೀವು ಹಗುರಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ. ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ನೀವು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಮನ್ವಯವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು.

ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಸ್ಪರ್ಧೆಯು ತೀವ್ರಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಅನುಸರಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ CRM ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ (CRM), ಗ್ರಾಹಕರ ಧಾರಣ, ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೃಷ್ಟಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿದ ಆದಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅಥವಾ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಬಳಸದಿದ್ದರೆ, ಒಂದನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಸಮಯ ಇದು. ನಾನು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಿದ CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ಕೆಳಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಬರೆದಿದ್ದೇನೆ. ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಗ್ರವಾದ CRM ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಕುರಿತು ಅತ್ಯಂತ ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗಿದೆ.

ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಪಟ್ಟಿ

1. ಮಾರಾಟ ಮಾರಾಟ

ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಈ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಮಿಲಿಯನ್ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದು ಕ್ಲೌಡ್-ಆಧಾರಿತ CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಆಗಿದ್ದು, ಮಾರಾಟ, ಸೇವೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ.

ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

• ಅವಕಾಶ ನಿರ್ವಹಣೆ - 'ಅವಕಾಶ ನಿರ್ವಹಣೆ' ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.
• ಸಂಪರ್ಕ ನಿರ್ವಹಣೆ - ಈ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರ ಇತಿಹಾಸ, ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಂತಹ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು.
• ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ನಿರ್ವಹಣೆ - ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರಾಟ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನವೀಕರಿಸಿ.
• ದೃಶ್ಯ ಕೆಲಸದ ಹರಿವು - ಇದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಫೈಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಎಳೆಯಬಹುದು, ಬಿಡಬಹುದು, ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
• ಮೊದಲ ಫೀಡ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ - ಪ್ರಥಮ ನೀವು ಮೊದಲು ಏನನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ (ನಿಮ್ಮ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ)

ಪರ:

• ಫೋನ್, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಮೂಲಕ 7/24 ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ
• ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ (ಉತ್ತಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ)
• 30-ದಿನಗಳ ಉಚಿತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿ
• ಕ್ಲೌಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ (ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಗ್ಗದ)
• Linux, Windows, Mac, Android ನೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ
• API ತೆರೆಯಿರಿ (ಹೀಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ)
• ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪ್ರದೇಶದ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮಾರಾಟ CRM ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ
• ಬಹುಭಾಷಾ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ
• ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಇಮೇಲ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು
• ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಐನ್ಸ್ಟೈನ್ ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್
• ಸೇಲ್ಸ್ ಫೋರ್ಸ್ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನಾಯಕತ್ವ ನಿರ್ವಹಣೆ
• ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ
• ಹಂಚಿದ ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ
• ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಜನರೇಟರ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಉಪಕರಣಗಳು
• ಸಾಕಷ್ಟು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಯೋಜನೆಗಳು (LeadExec, ರಾಯಭಾರಿ, Zuora, Zendesk ಮತ್ತು ಇತರರು)
• ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶ್ರಮವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬೃಹತ್ ಇಮೇಲ್ ಆಯ್ಕೆ

ಕಾನ್ಸ್:

• ಆವರಣದ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಬಯಸುವವರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ
• ಯಾವುದೇ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಬೆಂಬಲ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ

2. ತಾಜಾ ಮಾರಾಟಗಳು

ಸ್ಕೋರಿಂಗ್, ಇಮೇಲ್ ಚಟುವಟಿಕೆ, ಇಮೇಲ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಫ್ರೆಶ್‌ಸೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಇದು AI ಆಧಾರಿತ CRM ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿದೆ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ 360-ಡಿಗ್ರಿ ವೀಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಅದರ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

• ಲೀಡ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ - ಸಂಭಾವ್ಯ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
• ಡೀಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ - ಮಾರಾಟದ ಕೊಳವೆಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ವಿವರವಾದ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಫನಲ್‌ನಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಂತವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಘಟಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
• ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್ - ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ AI ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸ್ಕೋರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುವವರನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.
• ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಲೀಡ್ ನಿಯೋಜನೆ - ಆಯ್ದ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹೋಗಲು ಆಯ್ದ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
• ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು (ವೆಬ್-ಟು-ಲೀಡ್) - ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ವೆಬ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪರ:

• ಇದು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಕೆಲಸದ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
• MailChimp, Zapier, Calendar, Piesync, ವಿಭಾಗ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವು ಸೇರಿದಂತೆ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸಂಯೋಜನೆಗಳು
• ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್‌ನಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಓದಲು, ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು, ಸೇರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು RESTful API ಗಳು
• ನಡವಳಿಕೆ-ಆಧಾರಿತ ಸೀಸದ ವಿಭಜನೆ
• ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸುಧಾರಿತ ಮುನ್ನಡೆ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್
• ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಶುಭಾಶಯಗಳು ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ
• GDPR ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್
• 21-ದಿನಗಳ ಉಚಿತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿ
• ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ
• ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮೊಬೈಲ್ CRM ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ
• ಚಟುವಟಿಕೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ (ಭವಿಷ್ಯದ ವಿಧಾನವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಹಿಂದಿನ ಸಂವಹನವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ)
• ಅತ್ಯಂತ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ

ಕಾನ್ಸ್:

• ಆರಂಭಿಕರಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು
• ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಪುಟ ಬಿಲ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿಲ್ಲ
• ಆಫರ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ
• ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ 24/5 (ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ)

ಬೆಲೆ ಯೋಜನೆಗಳು:

ಫ್ರೆಶ್‌ಸೇಲ್ಸ್ ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ $12 ರಿಂದ $79 ವರೆಗೆ ನಾಲ್ಕು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ (ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ).

3. ZOHO CRM

Zoho ನೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ 360-ಡಿಗ್ರಿ ವೀಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಪ್ರಮುಖ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. 

ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ 150.000 ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ, Zoho CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಈ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

• ಸುಧಾರಿತ CRM ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ - ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಯ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
• ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಬೆಂಬಲಿತ ಮಾರಾಟ ಸಹಾಯಕ - Zoho CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ವೈಪರೀತ್ಯಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
• ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ನಿರ್ವಹಣೆ - ಗ್ಯಾಮಿಫಿಕೇಶನ್, ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ, ಮಾರಾಟದ ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರದೇಶ ನಿರ್ವಹಣೆಯಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರದ ಖರ್ಚಿನಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
• ಮಾರಾಟ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ - ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
• ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣೆ - 'ಮಾರಾಟ ಜನರೇಟರ್' ಮತ್ತು 'ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ನಿಯಮಗಳು' ಜೊತೆಗೆ ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರತಿ ಹಂತವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ತಂಡವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಪರ:

• ಫೋನ್, ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೂಲಕ ಬಹು-ಚಾನೆಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ
• ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ
• ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ
• ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆಶ್ಚರ್ಯಕರ ವೆಚ್ಚಗಳಿಲ್ಲ
• LinkedIn, Zapier, Google, Outlook ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ 100+ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಯೋಜನೆಗಳು
• ಅತ್ಯಂತ ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್
• 15-ದಿನಗಳ ಉಚಿತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿ
• ಮೊಬೈಲ್ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ (ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗಳಿಗಾಗಿ)
• ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆ, ಸಮಗ್ರತೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ
• ಬಹುಭಾಷಾ ಕೊಡುಗೆ
• 3 ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ
• ಸಮಗ್ರ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ
• ಡೇಟಾ ಆಮದು/ರಫ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
• ಡೇಟಾ ಪುಷ್ಟೀಕರಣ, ಇಮೇಲ್ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮುನ್ಸೂಚಕ ಮಾರಾಟದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ

ಕಾನ್ಸ್:

• ಆರಂಭಿಕರಿಗಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು.
• ಇದು ಮತದಾನ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
• ನೋಂದಣಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಿಂದ ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಯಾವುದೇ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಲ್ಲ.

ಬೆಲೆ ಯೋಜನೆಗಳು:

ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗಳು, 'ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್', 'ಪ್ರೊಫೆಷನಲ್' ಮತ್ತು 'ಬಿಸಿನೆಸ್' ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ $12, $20 ಮತ್ತು $35 ಬೆಲೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ (ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ). Zoho CRM 3 ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉಚಿತ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡುತ್ತದೆ.

4. ವೇಗವುಳ್ಳದ್ದು

ವೇಗವುಳ್ಳ ಸರಳವಾದ, ಆದರೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಜಿ-ಸೂಟ್ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಆಫೀಸ್ 365 ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

• ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ - ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು, ಸಂವಹನಗಳು, ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ
• ಲೈವ್ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು - ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹುಡುಕಲು ಕ್ರಿಯೆಯ, ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸಂಪರ್ಕ ದಾಖಲೆಗಳು
• ವಿಭಜನೆ - ವಿವಿಧ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಘಟಿತವಾಗಿರಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ
• ಜ್ಞಾಪನೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ - ಪೂರ್ವ ನಿಗದಿತ ಜ್ಞಾಪನೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ
• ಪೈಪ್ಲೈನ್ ​​ನಿರ್ವಹಣೆ - ಪೈಪ್‌ಲೈನ್‌ಗಳ ದೃಶ್ಯ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟದ ಕೊಳವೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಂತದ ಮೇಲೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಉಳಿಯಿರಿ

ಪರ:

• ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಗುಂಪು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ
• ಗ್ರಾಹಕರು / ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಇಮೇಲ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್
• Gmail, Outlook, Hubspot, Mailchimp ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಂತಹ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಯೋಜನೆಗಳು
• ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ (ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗಳು, ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳು, ಡೀಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಇನ್ನಷ್ಟು)
• ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ
• 14-ದಿನದ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ
• ಪ್ರಾಸ್ಪೆಕ್ಟರ್ ಟೂಲ್ ನಿಮಗೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡದ ಜನರ ಕುರಿತು ವೃತ್ತಿಪರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ
• 'ಗುಂಪು ಸಂದೇಶ' ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ
• ವಿವಿಧ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಸಮಗ್ರ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ
• ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ
• ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆ, ಸಮಗ್ರತೆ ಮತ್ತು GDPR ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ

ಕಾನ್ಸ್:

• ಒಂದು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು
• ಸ್ವಯಂ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ
• ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ
• ಅನೇಕ ಏಕೀಕರಣಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು 'ಸಿಂಕ್' ಉಪಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ

ಬೆಲೆ ಯೋಜನೆಗಳು:

ಒಂದೇ ಒಂದು ಯೋಜನೆ ಇದೆ. ಬೆಲೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ $25 (ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್) ಮತ್ತು ತಿಂಗಳಿಗೆ $19 (ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ ಬಿಲ್).

5. ನೆತುಂಟ್ ಸಿಆರ್ಎಂ

NetHunt CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ನಿಮ್ಮ Google ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮಗೆ ಎಲ್ಲಾ CRM ಕಾರ್ಯಗಳ ಜೊತೆಗೆ G-ಸೂಟ್‌ನ ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಚಿತತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

• ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ - ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅನುಸರಿಸುವುದು, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು
• ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ನಿರ್ವಹಣೆ - ದೈನಂದಿನ ಅಥವಾ ಸಾಪ್ತಾಹಿಕವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಸರಿಯಾದ ಡೀಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಹತ್ತಿರವಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ
• ಮಾರಾಟ ಸೈಕಲ್ ನಿರ್ವಹಣೆ - ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ, ಮಾರಾಟ ಚಕ್ರದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಿ
• ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ - ಸಂಭಾವ್ಯ ಭವಿಷ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿತಿಯ ಸಕಾಲಿಕ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಇದರಿಂದ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು
• ಮಾರಾಟ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ - ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು, ಮಾರಾಟ ತಂಡದ KPI ಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ

ಪರ:

• Gmail ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ
• 14-ದಿನಗಳ ಉಚಿತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿ
• ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ, ವಿಂಗಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿ
• ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್
• ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ, ಬೃಹತ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ
• ಒಂದು ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಿರಿ
• ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ, ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್
• ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಗ್ರವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ (LinkedIn, Mailchimp, Twitter, Facebook, ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು)
• ಕ್ಲೌಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ (ಅಗ್ಗದ ಮತ್ತು ಸುಲಭ ಸೆಟಪ್)
• ಬಹುಭಾಷಾ ವೇದಿಕೆ
• ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಲಭ್ಯವಿದೆ
• ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ
• ಡೇಟಾ ಆಮದು ಮತ್ತು ರಫ್ತು ಸುಲಭವಲ್ಲ

ಕಾನ್ಸ್:

• Linux ಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ
• ಟಿಕೆಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ
• ಆವರಣದಲ್ಲಿ ನಿಯೋಜನೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ
• ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಗಳಿಲ್ಲ

ಬೆಲೆ:

NetHunt CRM ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ 'ಪ್ರೊಫೆಷನಲ್', 'ಪ್ರೊಫೆಷನಲ್ ಪ್ಲಸ್' ಮತ್ತು 'ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್' ಎಂಬ ಮೂರು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಬೆಲೆಗಳು ತಿಂಗಳಿಗೆ $24 ರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ತಿಂಗಳಿಗೆ $48 ಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ.

#ಶಿಫಾರಸು: ಟಾಪ್ 10 ಅಲ್ಟ್ರಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ VPN ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು